министерство труда и социальной политики

СФР обновил номер контакт-центра

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая:

• Получение сертификата на материнский капитал
• Единое пособие
• Оформление инвалидности или путевки в санаторий
• Уточнение статуса поданного заявления и многое другое (Информация СФР от 20 февраля 2023 года).

Контакт-центр и его функции

Контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят:

• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)
• Региональные органы социальной защиты населения
• Учреждения медико-социальной экспертизы

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Руководство Министерства труда и социальной политики

• И.о. министра труда и социальной политики — Стрельченко Денис Игоревич
• Заместитель министра — Морозов Владислав Юрьевич
• Заместитель министра — Литвиненко Татьяна Владимировна

График личного приема граждан руководством Министерства труда и социальной политики:

• ФИО Толстыкина Лариса Валентиновна
  • Должность: Министр
  • Дни приема: Понедельник
  • Часы приема: 10:00 — 13:00
• ФИО Морозов Владислав Юрьевич
  • Должность: Заместитель министра
  • Дни приема: Среда
  • Часы приема: 10:00 — 14:00
• ФИО Стрельченко Денис Игоревич
  • Должность: Заместитель министра
  • Дни приема: Пятница
  • Часы приема: 10:00 — 14:00

Руководство Пенсионного фонда

• Председатель Пенсионного фонда — Сагайдакова Галина Александровна

График приема руководством Пенсионного фонда:

• ФИО Сагайдакова Галина Александровна
  • Должность: Управляющий Пенсионным фондом
  • Дни приема: Среда
  • Часы приема: 9:00 — 12:00
• ФИО Яковенко Юлия Георгиевна
  • Должность: Первый заместитель управляющего Пенсионным фондом
  • Дни приема: Понедельник
  • Часы приема: 9:00 — 12:00
• ФИО Лысюк Галина Алексеевна
  • Должность: Заместитель управляющего Пенсионным фондом
  • Дни приема: Четверг
  • Часы приема: 9:00 — 12:00
• ФИО Романчук Светлана Николаевна
  • Должность: Начальник отдела по работе с обращениями граждан департамента по организации выплаты пенсий и обращениям граждан
  • Дни приема: 1-я, 3-я и 5-я среда месяца
  • Часы приема: 9:00 — 16:00

Руководство Республиканского центра занятости

• Директор Республиканского центра занятости — Козенко Тамара Николаевна

График приема руководством Республиканского центра занятости:

• ФИО Козенко Тамара Николаевна
  • Должность: Директор Республиканского центра занятости
  • Дни приема: Вторник
  • Часы приема: 10:00 -12:00
• ФИО Цурикова Тамара Николаевна
  • Должность: Заместитель директора
  • Дни приема: Среда
  • Часы приема: 13:00 -15:00
• ФИО Джиоева Светлана Ивановна
  • Должность: Заместитель директора
  • Дни приема: Четверг
  • Часы приема: 10:00 -12:00

Государственная служба по делам семьи и детей

Директор госслужбы по делам семьи и детей — Майборода Светлана Анатольевна.

График приема граждан руководством Госслужбы по делам семьи и детей

Государственная инспекция по вопросам соблюдения законодательства о труде

Начальник инспекции-главный государственный инспектор труда — Чернобривец Сергей Михайлович.

Прием граждан специалистами отдела по работе с обращениями граждан: понедельник — по четверг с 9:00 до 16:00, пятница с 9:00 до 15:00, перерыв с 12:00 до 12:48., суббота, воскресенье — выходные дни.

Прием граждан руководством госинспекции по вопросам соблюдения законодательства о труде

Прием граждан в городах Республики:

• г. Новоазовск — Ботман Виктор Георгиевич, прием граждан в здании Новоазовской Администрации, 3-й этаж, каб. №32, каждый вторник, среду с 8:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 12:48
• г. Горловка — Мягкова Елена Геннадиевна, прием граждан по адресу пр. Победы, 67 каб. 503, каждый вторник с 9:00 до 15:00
• г. Горловка — Манжосова Татьяна Евгеньевна, прием граждан по адресу пр. Победы, 67 каб. 503, каждый четверг с 9:00 до 15:00
• г. Енакиево — Стасенко Людмила Павловна, прием граждан по адресу площадь Ленина, 5 каб. 2, каждый четверг с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48
• г. Харцызск — Мельничайко Дмитрий Николаевич, прием граждан в здании Харцызской администрации, ул. Краснознаменска, 87а, 4 этаж каб. 415, каждую среду с 9:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:48.

Комиссия по оказанию помощи пострадавшим в следствие военных действий

Донецкий Республиканский протезно-ортопедический центр

Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Фонд социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

Информация о деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы размещена на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы

Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77

Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: 8 (495) 870-44-44 (круглосуточно)

Рекомендуемый порядок подачи запросов представителей СМИ в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Цель этой услуги — обеспечить безопасность и комфорт в поездке для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья и мам с детьми в колясках. Метрополитен делает все возможное, чтобы облегчить перемещение по городу для всех пассажиров, в том числе и для тех, у кого есть особенности или особые потребности.

Как оформить заявку на сопровождение

Если вам необходимо сопровождение, вы можете оформить заявку по телефону или заполнить специальную форму на сайте или в мобильном приложении Метро Москвы. Для этого вы можете позвонить по следующим номерам: 8 (495) 622-73-41 и 8 (800) 250-73-41.

Расписание и время работы Центра

Центр обеспечения мобильности пассажиров начинает оказывать услуги сопровождения с 16 ноября. Они доступны с 05.30 утра до 01.00 ночи. Это позволяет пассажирам с ограниченными возможностями здоровья и мамам с детьми в колясках использовать метрополитен во множество временных промежутков.

Как происходит сопровождение

Когда вы отправляете заявку на сопровождение, сотрудники Центра встретят вас у входа на нужной вам станции метро. Они будут провожать вас по всему пути, используя лифты, лестницы, эскалаторы и платформы станций метро. Они окажут помощь и поддержку в вагонах поезда и сопроводят вас до поста охраны в Департаменте.

Где можно получить более подробную информацию

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация о сопровождении для маломобильных жителей, вы можете обратиться в Центр обеспечения мобильности пассажиров по телефону или посетить их официальный сайт. Там вы найдете все необходимые контакты и полезную информацию о доступности услуг.

Cit: https://www.metro-msk.ru/soprovozhdenie-dlya-malomobilnykh-zhiteley