смягчение рисков для лучшего Roi

Как найти риски проекта и оценить их?

Чтобы найти риски проекта, нужно провести важный процесс идентификации рисков. Это работа по определению всех возможных событий, которые могут повлиять на проект. Она обязана быть полной и всесторонней, чтобы не пропустить ни одного существенного риска.

Методы и инструменты идентификации рисков

Для идентификации рисков вы можете использовать разные методы и инструменты, например:

1. Анализ предшествующих проектов и опыта
2. Мозговая атака (brainstorming) с командой проекта
3. Интервьюирование экспертов и заинтересованных сторон
4. Анализ документации и данных проекта
5. SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз)

Оценка рисков проекта

После того, как риски найдены, нужно провести процесс их оценки. Оценка рисков — это работа по определению вероятности и последствия каждого риска. Она помогает приоритизировать риски и выбрать наиболее подходящие алгоритмы менеджмента.

Всесторонний подход к анализу помогает определить возможные риски, которые могут появиться на любом этапе проекта. Подход может включать как качественный, так и количественный анализ. Например:

1. Качественная оценка:

   • Определение вероятности и возможных последствий каждого риска
   • Ранжирование рисков по степени важности и приоритетности
   • Определение стратегий управления рисками

2. Количественная оценка:

   • Использование математических моделей и статистических данных для расчета вероятности и последствий рисков
   • Определение показателей риска, таких как денежная стоимость или временные задержки

Важно создать перечень рискованных ситуаций, разделить их по силе и количеству последствий и разработать стратегии управления рисками. Это позволит грамотно распределить ресурсы и принять меры для уменьшения воздействия риска.

Управление рисками и регуляторными требованиями в Центральной и Восточной Европе

Изменим взгляд на риск. Риск не означает реакцию на изменения. Он означает изменение наших взглядов. Изменение поля зрения. Рассмотрение под другим углом. Для того, чтобы уметь предвидеть, оперативно реагировать и обеспечивать устойчивость.

В настоящее время в сфере бизнеса в Центральной и Восточной Европе существует огромное количество проблем. По данным нашего недавно опубликованного 26 выпуска опроса Annual Global CEO Survey руководители крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы назвали инфляцию (55%), геополитический конфликт (43%) и макроэкономическую нестабильность (37%) главными угрозами на следующие 12 месяцев. Кибер-риск занимает четвертое место в списке угроз, являясь главным операционным риском, и не утрачивает свою актуальность. Любой из этих рисков может оказывать существенное негативное воздействие сам по себе, но именно их взаимосвязанность стала причиной далеко идущих последствий.

В условиях непостоянства и нестабильности в мире бизнесу необходимо менять взгляд не только на риски, но и на возможности.

В PwC мы помогаем нашим клиентам совершать перемены и находить опору во времена нестабильности, позволяя увидеть полную картину конкретного рискового ландшафта. Мы используем накопленный опыт в сфере управления рисками, нормативно-правового регулирования, налогообложения, управления, кибербезопасности, криминалистики, контроля соблюдения нормативных требований и в других сферах для того, чтобы помогать вам проходить через один этап или через все этапы работы с рисками.

Ссылка на видео

Управление рисками: идентификация и решение

Управление рисками не ограничивается простым реагированием на изменения. Это включает изменение нашего видения и оценки рисков. Каждый риск может серьезно повлиять на ваш бизнес. Эффективное определение рисков позволяет прогнозировать возможности, которые они создают.

В PwC Евразия мы активно занимаемся системной идентификацией рисков и их регулированием. Мы изучаем данные о рисках из различных источников, анализируем их в реальном времени, ищем пути их решения. Мы учимся видеть и использовать возможности, которые риски могут предоставить.

Объединение экспертов

Мы соединяем экспертные группы, состоящие из специалистов PwC, партнеров по технологическому альянсу, владельцев внешних данных и клиентов. Совместно мы анализируем данные из множества источников (как внутренних, так и внешних), выявляем значимые признаки риска и на основе этой информации разрабатываем действующую систему управления рисками в режиме реального времени. Наша группа помогает вам оперативно реагировать, обеспечивать устойчивость, предвидеть угрозы и использовать возможности, укреплять доверие и достигать стабильных результатов.

Почему оценка и управление рисками важны?

Представьте себе ситуацию на заводе по производству бетона и бетонных изделий. Руководитель этого завода сталкивается с различными профессиональными рисками в связи с технологическими, экологическими и юридическими аспектами производства. Согласно статистическим данным, подобные предприятия имеют высокий уровень травматизма. В строительных и производственных профессиях присутствует определенный риск получения травм, вызванный спецификой работы: использование грузоподъемных кранов, лебедок, тяжелых инструментов, ручного труда и т.д.

Рабочие на заводе подвергаются неблагоприятным производственным факторам: пыль от строительных материалов, химические вещества, высокий уровень шума и вибрации, необходимость перемещать тяжелые грузы и многое другое.

Чтобы эффективно управлять рисками, руководитель может либо нанять специалиста в штат, либо обратиться к аутсорсинговой компании, предоставляющей услуги по оценке и управлению профессиональными рисками, такой, как Институт Прогрессивных Технологий.

Заключение

Управление рисками необходимо для успешного развития бизнеса. Команда экспертов PwC Евразия готова помочь вам в оценке и решении рисков, связанных с вашим бизнесом. Мы создаем систему управления рисками, основанную на анализе данных в режиме реального времени, и помогаем вам предвидеть угрозы и использовать возможности, что позволяет обеспечить стабильность и успех вашего предприятия.

Найм специалиста в штат подразумевает поиск работника на постоянную основу, который будет отвечать за управление профессиональными рисками. Это может быть эффективным решением в случае, если завод имеет достаточный уровень доходности, чтобы позволить себе дополнительные затраты на штатного сотрудника, выделение ему рабочего места, оплату отчислений и прохождение необходимых обучений.

Специалист на аутсорсинге оправдывает себя в управлении профессиональными рисками, так как руководителю нет необходимости нанимать дополнительного штатного сотрудника и увеличивать затраты на его содержание. Аутсорсинговая компания имеет специалистов по управлению рисками, которые уже наработали собственные успешные кейсы в разных сферах бизнеса. Опыт такого специалиста поможет наладить производственные процессы без непосредственного участия руководителя, который, в свою очередь, сможет посвятить освобожденное время решению стратегических задач завода.

Система управления рисками

В процессе становления риск-менеджмента были разработаны специальные стандарты по управлению рисками. Вот несколько основных структур, или, как их еще называют, систем менеджмента рисков:

Структура управления рисками NIST

Структура управления рисками NIST является федеральным руководством для организаций по оценке и управлению рисками для своих информационных систем. Она была создана Национальным институтом науки и технологий для обеспечения безопасности оборонных и разведывательных сетей. Федеральные агентства обязаны соблюдать эту систему управления рисками, но частные компании и другие организации также могут извлечь выгоду из следования ее руководящим принципам.

COBIT

COBIT, или Control Objectives for Information and Related Technology, также предназначена для управления информационными технологиями на предприятии. Она была разработана Ассоциацией аудита и контроля информационных систем (ISACA) для установления надежных стандартов аудита.

Система CAS

Система CAS (Casualty Actuary Society) принимала стандарты, утвержденные членами этого общества, то есть профессиональными экспертами в области страхования и перестрахования имущества, несчастных случаев, финансов и управления корпоративными рисками. Они помогают бизнесу принимать обоснованные стратегические, операционные и финансовые решения.

COSO Enterprise

Интегрированная система управления рисками предприятия COSO Enterprise была разработана при участии пяти организаций — членов COSO и внешних консультантов и запущена еще в 2004 году, после чего обновлялась для решения наиболее сложных проблемы ERM. COSO Enterprise — это свод руководящих принципов или правил, установленных для помощи компаниям в управлении бизнес-рисками. В этой системе определяются ключевые концепции и принципы ERM, дается четкое руководство по управлению рисками. COSO акцентирует свое внимание на 5 компонентах системы управления угрозами.

Управление корпоративными рисками

Управление рисками предприятия: методология и преимущества

Управление рисками предприятия — это методология, которая рассматривает управление рисками глобально, то есть с точки зрения всего бизнеса. Такая стратегия также направлена на выявление, оценку и подготовку к потенциальным потерям, опасностям, угрозам, которые мешают деятельности и целям организации, приносят убыток или репутационные потери.

Важно понимать, что управление корпоративными рисками предполагает общую для всей организации стратегию. Иными словами, это не конкретное решение, принятое в определенной сложившейся ситуации, а долгосрочный план или тактика работы с бизнес-процессами. Ее осуществление обеспечивает каждый сотрудник компании, который выполняет определенные обязанности в сфере управления рисками. Это подразумевает и определение ролей для каждого сотрудника, разделение задач и полей ответственности, а также наделение некоторых сотрудников специальными полномочиями. Так, успешные стратегии ERM могут регулярно снижать финансовые и юридические, рыночные, операционные и другие риски.

Классификация рисков

Риски можно классифицировать по разным критериям. Одним из наиболее часто применяемых способов является их деление на внутренние и внешние.

Внутренние риски

Внутренние риски появляются внутри проекта и зависят от действий команды или исполнителей. Их можно контролировать и управлять ими с помощью проектного менеджмента. В качестве таких возможных проблем можно привести:

• Проектные проблемы
• Ошибки в организации бизнес-процессов
• Нарушение сроков выполнения работ

Внешние риски

Внешние риски возникают за пределами проекта и не зависят от действий команды, заказчика или исполнителей. Их сложно или даже невозможно контролировать, поэтому нужно учитывать их при планировании и можно готовиться к ним заранее. В качестве таких проблем можно привести:

• Политические и экономические изменения
• Природные и климатические катастрофы
• Изменение требований со стороны рынка

Преимущества управления рисками

Управление рисками имеет множество преимуществ для проекта и его заинтересованных сторон. Оно может помочь, например:

• Повысить безопасность и устойчивость бизнеса
• Снизить потери и репутационные риски
• Увеличить эффективность бизнес-процессов
• Улучшить планирование и принятие решений
• Обеспечить соответствие требованиям стандартов качества и сертификаций

Управление рисками является обязательным требованием для многих стандартов качества и сертификаций, таких как ISO 9001, ISO 31000, PMBOK, PRINCE2 и т.д.

Этапы управления рисками

Риск-менеджмент может состоять из нескольких важных этапов работы, которые выполняются в течение всего жизненного цикла проекта.

Планирование

Определяются цели, принципы, методы и инструменты руководства рисками в проекте. Выбираются роли и обязанности участников риск-менеджмента, критерии оценки и приоритизации рисков. Итогом этой важной стадии работы может быть план управления рисками, являющийся частью плана проекта.

Идентификация рисков

Производится анализ потенциальных рисков и их идентификация на основе специальных методик или инструментов. В результате этой работы формируется список и описание рисков, которые могут возникнуть в проекте.

Квантификация и оценка рисков

Оцениваются вероятность возникновения рисков, их влияние на проект и степень угрозы для его успешного завершения. Полученные данные подвергаются квантификации, что позволяет сравнивать их между собой и определить наиболее значимые риски.

Планирование и реализация контрмер

На основе оценки рисков разрабатываются и внедряются контрмеры, которые направлены на минимизацию или устранение возникшей угрозы. Это может включать изменение плана проекта, привлечение дополнительных ресурсов или изменение бизнес-процессов.

Мониторинг и контроль рисков

Проводится постоянный мониторинг и контроль рисков в проекте. Если возникают новые риски или существующие риски изменяются, необходимо принять соответствующие меры. Это включает в себя регулярную оценку рисков, обновление плана управления рисками и принятие решений по их управлению.

Управление рисками является важным аспектом успешного управления предприятием. Применение методологии управления рисками помогает обеспечить безопасность бизнеса, минимизировать потери и повысить эффективность работы компании.

Управление рисками в проекте

В процессе управления проектом важно идентифицировать и анализировать все возможные риски, чтобы эффективно их контролировать и управлять ими. В данной статье рассмотрим основные этапы управления рисками в проекте.

Выявление рисков

Первым шагом является выявление всех возможных рисков проекта с помощью различных методов и инструментов. В этом процессе идентифицируются источники, причины, характеристики и категории возможных рисков. Команда проекта проводит анализ и оценку потенциальных угроз и проблем, которые могут возникнуть на любом этапе проекта. Внутренние риски связаны с неправильным выполнением задач командой или запаздыванием сроков, а внешние риски возникают из-за факторов, находящихся вне компетенции команды. Итогом этого этапа работы является реестр рисков, содержащий список всех идентифицированных угроз и проблем.

Анализ и оценка рисков

Вторым этапом является анализ и оценка рисков. На этом этапе определяется вероятность и последствие каждого нового риска. Для этих целей используются качественные или количественные методы. Также определяются приоритеты рисков и их влияние на проект. Руководитель и его команда обычно составляют и используют матрицу рисков, которая позволяет выбрать приоритеты и спланировать дальнейшие действия. Итогом этой стадии работы является оценка рисков, содержащая данные об ожидаемой величине ущерба или выгоды от каждого риска.

Планирование реакции

На третьем этапе выбираются наиболее подходящие стратегии управления рисками и разрабатываются конкретные действия по каждому новому риску. Определяются ответственные за проведение работы по рискам, необходимые ресурсы и сроки. Итогом этого этапа является план реакции на риски, содержащий информацию о том, как управлять каждым риском в проекте.

Мониторинг и управление

Последний этап — мониторинг и управление рисками. На этом этапе осуществляется наблюдение за состоянием рисков и контроль за выполнением деятельности по ним. Проводится работа по анализу эффективности риск-менеджмента и внесение необходимых корректировок в планы. Отчет о рисках содержит информацию о том, какие риски произошли или не произошли, какие задачи были выполнены или не выполнены, какие результаты были достигнуты или не достигнуты.

Адаптация управления рисками

Необходимо адаптировать подход к управлению рисками к конкретным условиям организации. Факторы, влияющие на разработку и реализацию процессов управления рисками, включают отрасль, размер организации, цели и склонность к риску. Для эффективной адаптации и интеграции стандартов и рамок управления рисками рекомендуется следовать следующим шагам:

1. Порядок оценки профессиональных рисков:
   • Выявление опасностей
   • Оценка уровней профессиональных рисков
   • Снижение уровней профессиональных рисков

Пять шагов эффективного риск-менеджмента

Чтобы взять риски под контроль, опытные руководители и менеджеры предпринимают пять основных шагов. Этот процесс начинается, прежде всего, с самого выявления рисков, после чего следует их анализ, определение наиболее приоритетных рисков и разработка стратегии на их основе. Но остановимся подробнее на каждом этапе управления рисками.

Этап 1. Определение или идентификация рисков

Итак, начальным этапом управления рисками является выявление угроз. Так как бизнес подвержен большому количеству различных рисков, их принято классифицировать так:

1. Естественные риски (природные катаклизмы, стихийные бедствия и т.д.)
2. Технологические риски (аварии, отказы оборудования, системные сбои и др.)
3. Риски, связанные с персоналом (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе и прочие)
4. Экономические риски (неустойчивость финансового рынка, инфляция, валютные колебания и т.д.)
5. Юридические риски (нарушение законодательства, судебные разбирательства, заключение несовершенных договоров и прочие)

Для того чтобы определить наиболее вероятные риски, необходимо ответить на ключевые вопросы, а именно:

1. Какие риски могут возникнуть в данной сфере или компании?
2. Какова вероятность возникновения каждого риска?
3. Какие последствия могут возникнуть в случае реализации каждого риска?

Так, мы прошли первый и основной этап управления рисками, без которого к следующим шагам переходить нельзя. Уделите особое внимание определению рисков! Не поленитесь выделить для этого дополнительное время и лучших сотрудников-аналитиков. Только после этого приступайте ко второму этапу.

Этап 2. Анализ выявленных рисков

Как только риск идентифицирован, необходимо его проанализировать. Для этого нужно определить масштаб выявленной угрозы и его последствия для бизнеса. Кроме того, важно понять, как этот риск появился, каковы его причины и способы устранения.

Если на первом этапе удалось выявить сразу несколько рисков (как зачастую и случается), следует определить приоритет каждого из них. Это определяется уровнем влияния одного конкретного риска на бизнес в целом и отдельные его процессы. Ведь чем больше аспектов бизнеса подвергается риску, тем выше эта угроза для всей компании. Например, для промышленного предприятия наиболее значимыми будут именно экологические или природные риски, которые могут возникнуть в результате негативного воздействия на окружающую среду. А для торговли наибольшее значение имеют бюджетные риски, ведь если не уложиться в определенный финансовый план и превысить затраты, потребуются дополнительные средства, что в итоге может привести к значительному сокращению бюджетов, нежелательным кредитам или даже банкротству.

Факторы, которые компании учитывают при определении приоритетов рисков, включают:

1. Вероятность возникновения риска
2. Серьезность последствий риска
3. Скорость возникновения и распространения риска
4. Возможности предвосхищения и предотвращения риска
5. Ресурсы, необходимые для управления риском

Именно этот этап помогает компаниям получить необходимую информацию для разработки мер реагирования на наиболее частые опасности.

Этап 3. Оценка рисков

Оценка рисков — это процесс не только идентификации возможных видов риска, но и оценки условий их возникновения и определения влияния на бизнес. Существует два типа оценки рисков: качественный и количественный.

Этап 4: Снижение рисков и обеспечение безопасности

После завершения предыдущих этапов — выявления, анализа и оценки рисков — пришло время приступить к действиям! Каждый риск должен быть устранен или минимизирован в максимальной степени. На этом этапе реализуются конкретные решения, планируются и проводятся мероприятия, направленные на устранение возможных потерь.

Чтобы наглядно продемонстрировать их снижение или смягчение, начните с наиболее опасных рисков. Разработайте план по устранению или смягчению последствий риска, в котором подробно опишите все шаги, необходимые для снижения опасности. Для этого лучше всего проконсультироваться с экспертами в данной области.

В управлении рисками существуют несколько основных стратегий:

1. Стратегия предотвращения. В этом случае руководство компании принимает решение об абсолютном запрете опасных действий с целью снижения вероятности потерь до нуля. Эта стратегия наиболее целесообразна, если риск может оказать потенциально сильное влияние на всего бизнеса, например, если он может привести к финансовой несостоятельности или разрушению компании. Важно правильно определить возможные опасности, поскольку некоторые риски могут быть оправданными и даже способствовать увеличению прибыли компании.

2. Стратегия предотвращения источника риска. Эта стратегия заключается в исключении случайных рисков и минимизации возможных потерь в случае реализации угрозы. Например, для предотвращения утечки данных компания должна установить соответствующее программное обеспечение и обеспечить кибербезопасность.

3. Стратегия перекладывания риска. При наступлении риска руководство получает компенсацию. То есть ущерб, который возникает по определенной причине, будет возмещен. Например, страхование профессиональной ответственности является способом избежать личных рисков для каждого специалиста. Если сотрудники работают на опасном производстве, забота о здоровье и страхование собственной жизни — это важные вопросы.

Этап 5: Мониторинг и оценка результатов

После реализации мероприятий по снижению рисков важно осуществлять постоянный мониторинг и оценку результатов. Это поможет выявить эффективность принятых мер и корректировать стратегии управления рисками при необходимости.

Мониторинг рисков включает в себя регулярное анализирование текущей ситуации и выявление возможных изменений в рыночной среде, технологических трендах или законодательстве, которые могут повлиять на уровень риска. Это также позволяет отслеживать эффективность принятых мер и своевременно реагировать на новые потенциальные угрозы.

Оценка результатов включает анализ того, насколько успешно были минимизированы риски и достигнуты цели управления рисками. Она должна основываться на заранее определенных индикаторах и показателях, позволяющих оценить эффективность предпринятых мер и сравнить результаты с ожиданиями.

Регулярный мониторинг и оценка результатов помогают компании быть гибкой и адаптироваться к изменяющимся условиям. Это также позволяет выявить новые возможности и препятствовать возможным угрозам, способствуя успешному функционированию и развитию бизнеса.

Управление рисками: эффективные методики и анализ SWOT

Для эффективного управления рисками и определения факторов, влияющих на бизнес, необходимо использовать различные методики. Одним из таких инструментов является карта рисков.

Карта рисков

Карта рисков представляет собой графическое отображение всех возможных опасностей и угроз, с которыми может столкнуться компания. Она помогает визуализировать вероятность возникновения рисков, а также представляет меры, которые можно принять для предотвращения и устранения опасностей.

Оценка рисков на карте происходит с использованием следующих понятий: значимость, вероятность и причины. Каждый риск классифицируется в интервале от наименее вероятного с наименьшим воздействием до наиболее вероятного с наибольшим воздействием. Значимость рисков может быть выражена как в процентах, так и в денежных средствах.

Анализ SWOT

SWOT-анализ является важным инструментом для определения эффективности работы компании. Аббревиатура расшифровывается как strengths (достоинства), weaknesses (недостатки), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

Анализ SWOT позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, а также определить внешние возможности и угрозы. Это позволяет разработать эффективные стратегии для минимизации рисков, проблем и кризисов, с которыми может столкнуться бизнес.

Оценка профессиональных рисков

Не во всех организациях необходимо составлять график оценки профессиональных рисков. Однако, для компаний с комплексной структурой или с множеством подразделений, такой график может быть полезен.

Распределение оценки рисков на подразделения и соответствующие им графики упрощает процесс анализа и управления рисками.

Следует отметить, что управление рисками является непрерывным процессом, и все его этапы должны взаимодействовать и зависеть друг от друга. При этом необходимо учитывать особенности каждой компании и рынка, а также использовать накопленный опыт.

Выводы

Управление рисками — это важный аспект деятельности любой компании. Для эффективного управления рисками необходимо использовать различные методики, такие как карта рисков и анализ SWOT. Кроме того, для некоторых организаций может быть полезен график оценки профессиональных рисков. Все этапы управления рисками должны взаимодействовать и зависеть друг от друга, а также быть адаптированы к конкретным условиям и требованиям компании.

Принятие решений в условиях неопределенности: методы и техники

Принятие решений в условиях неопределенности является частой задачей в бизнесе. В таких ситуациях полезно использовать методы и техники, которые помогут оценить риски и принять взвешенное решение. В данной статье мы рассмотрим несколько методов и техник, которые помогут вам принять решение с учетом всех возможных последствий.

Дерево решений

Дерево решений — это графический метод, который позволяет наглядно представить все элементы принятия решения, а также их последствия, условия и факторы внешней среды. Построение дерева решений начинается с первичного решения, после чего разрабатываются возможные результаты и последствия каждого действия. Таким образом, процесс работы представляет собой постепенное повышение ставок и градацию рисков. Принимается решение на основе полученной информации, и процесс повторяется до тех пор, пока все последствия и риски не будут определены и минимизированы.

Искусственная рыбка

Искусственная рыбка — это метод, который помогает разобраться в бизнес-процессах и снизить риски при планировании решений. Схема метода напоминает скелет рыбы, с проблемой в голове и факторами, влияющими на ситуацию, на костях рыбы.

Матрица рисков

Матрица рисков — это таблица, в которую заносятся минимальные значения вероятностей возникновения рисков и максимальные значения их последствий. Величина риска оценивается на пересечении строк и столбцов таблицы.

Диаграмма Парето

Диаграмма Парето — это упорядоченная нисходящая гистограмма, которая позволяет отразить соотношение различных факторов производства. Она позволяет выделить главные причины, оказывающие наиболее существенное влияние на последствия.

Колесо фьючерсов

Колесо фьючерсов — это инструмент, который помогает определить прямые и косвенные результаты стратегии, события или принятого решения. Оно основано на методе мозгового штурма и предполагает коллективный поиск последствий любого принятого решения.

Использование этих методов и техник позволит вам принимать более осознанные решения в условиях неопределенности, оценивать риски и минимизировать возможные последствия. Таким образом, вы сможете принимать решения, которые будут приводить к успеху вашего бизнеса.